Personal account
En
Ru

Какую онлайн-кассу выбрать для интернет-магазина?

17 September 2021, 13:25
Какую онлайн-кассу выбрать для интернет-магазина?

В июле 2021 года истекла отсрочка по установке контрольно-кассовой техники, поэтому теперь устанавливать онлайн-кассу обязаны практически все предприниматели, торгующие через интернет. Впрочем, есть некоторые исключения и уловки, дабы избежать этой меры, но все они имеют свои условия. Во всех остальных случаях онлайн-кассу всё же придётся установить: о видах и нюансах онлайн-касс для бизнеса мы расскажем в этой статье.  

Установка онлайн-кассы: можно ли избежать?  

Обязанность установки контрольно-кассовой техники в интернет-магазинах прописана в Федеральном законе №54 (от 22.05.2003). Её не нужно устанавливать в том случае, если магазин осуществляет продажу товаров собственного производства или услуг населению с оформлением самозанятости на НПД (налог на профессиональный доход). Также онлайн-касса не пригодится для расчётов между организациями и в случае, если платёж осуществляется переводом через «Почту России». Если же оформлено ИП, то онлайн-касса должна быть установлена в обязательном порядке. Обратите внимание: на интернет-магазин распространяются те же правила маркировки товаров, что и на обычный, поэтому чек должен содержать в себе всю необходимую информацию, предусмотренную Постановлением Правительства России №174 (от 21.02.2019). Поскольку перечень товаров, подлежащих маркировке, находится в стадии пополнения, получить актуальный список можно на сайте системы «Честный Знак». Отображать код маркировки товара в чеке после включения его в список маркируемых товаров необходимо через три месяца.  

Онлайн-кассы для интернет-магазинов  

При выборе оборудования необходимо учесть несколько особенностей интернет-магазина. Во-первых, большое значение имеет количество реальных или ожидаемых продаж: некоторые устройства имеют ограничения по обработке платежей за период времени. Также нужно помнить, что не все функции необходимы бизнесу: требуется ли оборудование для оплаты курьеру или на точке выдачи, нужно ли подключать ККТ к ЕГАИС (если в офлайн-режиме магазин торгует алкоголем, эта функция обязательна) и какое программное обеспечение доступно для данного оборудования. Эти нюансы напрямую зависят от вида деятельности и размеров бизнеса, наиболее общие варианты рассмотрим далее:  

  • Интернет-магазин и офлайн-торговля. Если интернет-магазин имеет физическую точку продаж, то проблема решается сама собой: чеки физических и онлайн-продаж можно проводить через одну кассу. Сложность заключается в том, что для этого потребуется специальное оборудование: техника должна как печатать чеки с помощью ввода данных оператором, так и отправлять их на электронную почту или мобильный в автоматическом режиме. Если точек несколько, то обойтись одним аппаратом не получится, касс должно быть несколько. Для малого бизнеса интеграционный вариант (единая касса для физических и онлайн-продаж) вполне подойдёт, а вот крупному бизнесу (и в особенности среднему) придётся делать выбор между несколькими кассами или дорогостоящим кассовым аппаратом с возможностью подключения к сайту.
  • Интернет-магазин с точкой выдачи. По сути, очень похоже на офлайн-торговлю, но в данном случае используется один ККТ для точки и сайта. Обратите внимание, что многое зависит от архитектуры сайта и совместимости технических характеристик оборудования: пренебрегать мелочами не стоит, потому как при малейших сбоях система оплаты попросту «повиснет», что может негативно отразиться на репутации магазина.
  • Интернет-магазин с оплатой на сайте. Самый простой вариант, предполагающий покупку или аренду облачной онлайн-кассы. При этом требования регулятора по наличию фискального накопителя также соблюдаются: им выступит программа в дата-центре поставщика услуги. Конечно, полноценный бумажный чек касса не выдаст, что исключает возможность физической торговли, но если вся деятельность размещена в сети, то такой опции и не потребуется. Также можно приобрести ККТ и связать его с сайтом, в таком случае оборудование будет расположено у продавца.  

Таким образом, если вы владеете небольшим интернет-магазином, то можно обойтись облачными технологиями. Но при расширении бизнеса с созданием точки выдачи или оффлайн-магазина потратиться на физическое оборудование придётся в любом случае.  

Виды онлайн-касс для интернет-магазинов  

На рынке существует масса решений, но их сложно назвать универсальными: обычно бизнесу нужно исходить из своих потребностей и возможностей. Например, на использовании ККТ можно наладить оплату непосредственно через банк или платёжный сервис (Яндекс.Касса, Юкасса и другие). Разница – в комиссиях и удобстве клиента, возможности кэшбека и прочих тонкостях. Если говорить о конкретных аппаратах и системах, то можно выделить следующие варианты:

  • ЕКАМ предоставляет онлайн-кассы в собственность или аренду, легко интегрируется с сайтом и имеет функцию QR-кодов для курьеров: клиенту достаточно отсканировать код, чтобы получить чек. Средняя стоимость – 10-16 тысяч рублей в год.
  • АТОЛ Онлайн предлагает недорогие и удобные решения для бизнеса, но облегчённые условия доступны при длительном периоде использования (например, при аренде ККТ на 15 месяцев). Пакеты услуг – от 1500 рублей до 3 000 рублей за месяц аренды.
  • Модуль Касса имеет разнообразную линейку тарифов, поддерживает интернет-эквайринг и собственные разработки для курьеров. При предоплате на год стоимость месяца аренды может составить всего 600 рублей.  

Кассовые аппараты, используемые в офлайн-торговле, подразделяют на стационарные, мобильные, фискальные, POS-системы. Крупный и средний бизнес для интеграции с интернет-магазином, как правило, использует POS-системы, малый бизнес – мобильные аппараты. Технологии идут вперёд, благодаря чему кассовым аппаратом может выступать планшет или телефон сотрудника – главное, чтоб выдача чека в физическом или электронном виде осуществлялась в течение 5 минут.